陪同进入调解、司法程序
来源:    发布时间: 2018-06-05 10:53    次浏览   

今年以来,本着用群众工作统揽信访工作,从源头上预防和化解矛盾纠纷的根本,祁县县委、政府把信访窗口作为知民情、解民忧、化民怨、暖民心的重要渠道,把信访工作作为最直接、最现实的群众工作,积极创新工作方法,完善工作机制,妥善解决顺民意、解民忧、惠民生的信访突出问题,形成了反映诉求渠道畅通,分层次落实到位的大接访、大排查、大调解信访工作格局。据了解,大接访指的是县四大班子领导率先垂范,排名值班,开门接访;县乡领导、城区管委会、开发区、部门负责人约定时间、地点、人员,带案下访;县领导根据需求,随时接待、定时约访;有关人员针对部分个访、集体访,采取听证总结制度,陪同进入调解、司法程序,全程陪访。大排查则本着直面民生矛盾、息诉罢访的目的,坚持摸清底数,采取动态排查的办法,消除信访隐患,通过信访工作联席会议、信访问题专题研究会议、信访工作例会等制度,对症下药,由县联席办根据排查情况分析研究,集中交办,明确重点信访问题化解矛盾责任单位、处理期限和问责制度,做到反映诉求零时间,沟通百姓零距离。为着力解决联系服务群众“最后一公里”问题,祁县县委、政府于2014年4月22日成立矛盾纠纷调解中心,一改过去资源力量分散、政出多门、群众投诉无门的状况,综合公检法司、交警力量等各类资源,立足“事”要解决,情理法并举,形成联调联动工作机制,统筹化解全县疑难复杂的社会矛盾,强化源头的疏导和预防,在工作中提高接待、分流和办理的能力,着力构建党政统一领导、政法综治牵头协调、司法部门业务指导,调解中心具体运作,同时职能部门各司其职,全体部门积极参与的大调解格局。民意如流水,宜疏不宜堵。一站式接待、一条龙服务、一揽子解决问题的接访形式,从根本上实现了信访工作由“你上来”到“我下去”,由“你约我”到“我约你”的主动转变。矛盾纠纷调解中心运行一个月来,累计接待来访群众100余人,提起诉讼25起,调解分流、罢访息诉成效明显。