lg特別說明
来源:    发布时间: 2018-09-12 17:05    次浏览   

lg強調,非常完美,v10於2015年11月上市,至今已超過1年,目前因當機維修每月約100件,在業界屬於正常範圍,並且也非全面發生手機過熱,當中也有其他故障因素,因此故障v10必須經由送修檢測才能得知發生原因。

台灣lg公關表示,lg曾經決定g4主機板全面更換,因當時發現原廠設計有相當疑慮,也確實發現維修數量突然升高,但v10並未發生維修量超過一定比例,因此目前不會全面免費維修,但會針對個案給予維修優惠。

日前媒體報導,lg v10疑似容易機板過熱無法開機,已有上百位消費者投訴,雖保固內能免費維修,保固外卻只能自費,台灣lg發出聲明回應,不認為軟硬體設計有瑕疵,v10維修原因相當多,無法提供免費更換。

lg特別說明,保固內非人為因素故障,lg都會提供免費維修,對於超過保固期限,發生故障v10,也會視情況給予維修優惠,一定會維持消費者權益。